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Regulations

테라롯지 규정안내

편안하고 즐거운 여행을 위해 꼭 필독바랍니다! Please read for a comfortable and
enjoyable trip!

rule규정안내

  • (1) 체크인 : 오후 3시 ~ 9시 / 체크아웃 : 오전 11시
  • (2) 객실 내 쾌적한 공간을 위하여 객실 내 생선, 육류 조리 금지.
  • (3) 촛불 및 폭죽, 부탄가스, 화로 등 화기류의 반입 및 사용금지 (화재위험). 건물 내 풍선, 가렌다, 파티용 커텐 등의 부착 금지.
  • (4) 강제 퇴실조치 및 환불불가 사항
    - 미성년자는 보호자 동반 없이 예약 및 입실이 불가
    - 애완동물 동반불가
    - 객실 당 최대인원 외 의 인원 추가는 불가 (방문객 또한 숙박인원에 포함)
    - 사전협의 없는 개인 방송촬영 (반드시 사전에 문의)
    - 마약사범, 마약류 소지자는 입실불가 (즉시 신고)
  • (5) 주변 주민과 타 객실 손님을 위해 고성방가 금지
  • (6) 귀중품의 분실이나 부주의로 인해 일어난 안전사고에 대한 책임은 이용자에게 있으므로 각별한 주의 바라며 본업소에서는 책임지지 않습니다.
  • (7) 테라롯지의 자산에 대한 기물 파손 및 훼손, 도난 발생시 그에 따른 보상액에 발생하오니, 이용 시 각별한 유의 부탁드립니다.

  • - 공휴일 전일은 주말요금으로 적용됩니다.
  • - 기준인원 초과시 1인당 1만

REFUND환불사항

  • - 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
    - 취소 신청 후 환불까지 약 2~7일이 소요됩니다. (단, 토요일/일요일/공휴일은 제외됩니다.)
  • - 방문 2일전~ 당일총금액의 환불불가
  • - 방문 3일전 총금액의 10% 환불
  • - 방문 4일전 총금액의 20% 환불
  • - 방문 5일전총금액의 30% 환불
  • - 방문 6일전총금액의 40% 환불
  • - 방문 7일전총금액의 50% 환불
  • - 방문 8일전총금액의 60% 환불
  • - 방문 9일전총금액의 80% 환불
  • - 방문 10일전 총금액의 90% 환불
  • - 이용일 11전 취소수수료없음